Индикаторы BONDS by IQOS не светятся

Индикаторы могут не светиться, если:

BONDS by IQOS выключен. Чтобы включить его, зажми кнопку на 4 секунды. Девайс должен завибрировать, а индикаторы на кнопке засветиться белым.

BONDS by IQOS разряжен. Перед первым использованием полностью заряди устройство. Полная зарядка занимает 180 минут (3 часа). Советуем заряжать девайс от розетки.

Если это не помогло, перезагрузи устройство.

Для этого зажми кнопку на 10 секунд. Девайс завибрирует, а индикаторы засветятся белым. Через несколько секунд будет вторая вибрация, индикаторы погаснут. Дождись, пока Бондс завибрирует третий раз, а индикаторы засветятся и погаснут.

Нижний индикатор BONDS by IQOS мигает желтым

Если индикатор мигает желтым, устройство разряжено. Поставь BONDS на зарядку от розетки с помощью оригинальных аксессуаров. Полная зарядка занимает 180 минут (3 часа), но ты можешь использовать девайс уже после 20 минут подзарядки.

Индикатор BONDS by IQOS мигает красным

Возможно, произошел сбой электроники или программного обеспечения. Попробуй перезагрузить устройство. Для этого нажми и удерживай кнопку 10 секунд. Бондс завибрирует, а индикаторы засветятся белым. Через несколько секунд будет вторая вибрация, индикаторы погаснут. Дождись, пока устройство завибрирует третий раз, а индикаторы засветятся и погаснут.

Не помогло? Обратись, пожалуйста, в службу поддержки.

Все деления индикатора BONDS by IQOS поочередно мигают белым

Если BONDS не включается, а все деления индикаторов поочередно мигают белым, с девайсом все окей. Сигнал свидетельствует о том, что включился режим автоохлаждения (включается автоматически после 3 стиков подряд). Подожди 4 мин, пока девайс остынет, и можешь снова использовать.

Все индикаторы BONDS by IQOS мигают белым

BONDS by IQOS перегрелся или переохладился. Возможно, устройство долго находилось на холоде или под солнцем. Оптимальный диапазон температур для работы BONDS by IQOS — от 0 до +40ºC. Не нужно пытаться нагреть его с помощью огня/батареи или охладить. Просто оставь устройство в комнатной температуре на 30-40 мин.

Сбой в работе BONDS by IQOS. Если с температурой все окей, но индикаторы все равно мигают белым, возможно, произошел сбой электроники. Перезагрузи устройство, зажав кнопку на 10 секунд. Девайс завибрирует, а индикаторы засветятся белым. Через несколько секунд будет вторая вибрация, индикаторы погаснут. Дождись, пока устройство завибрирует третий раз, а индикаторы засветятся и погаснут.

Ничего не изменилось? Обратись, пожалуйста, в службу поддержки.

Стик застрял внутри BONDS

Убедись, что вставляешь стик правильно – до линии на фильтре, надписью blends вверх.

Если слишком давить на стик или, наоборот, вставлять не до конца, нижний фильтр от стика может расплавиться и застрять в устройстве. Не используй BONDS, если стик сломался и частичка от него застряла внутри. Переверни девайс и попробуй потрясти. Если это не помогло, осторожно достань остатки стика с помощью зубочистки или булавки. Не используй для этого иглу, булавку или другие острые металлические предметы, чтобы не повредить устройство.

Мало аэрозоля в BONDS by IQOS

Если раньше ты курил сигареты, то обрати внимание, что аэрозоля от систем нагревания табака выделяется меньше, по сравнению с сигаретным дымом. Поэтому поначалу может казаться, что Бондс плохо тянется или дает мало аэрозоля.

Ты делал тестовую затяжку после 2-й вибрации и во время нее было мало аэрозоля? BONDS только начал нагревать стик. Дождись третьей вибрации и сделай еще одну затяжку.

Как правильно использовать BONDS, чтобы было достаточно аэрозоля:

Используй BONDS by IQOS только со стиками BLENDS. Убедись, что ты правильно вставил стик: до линии на фильтре, надписью blends вверх.

Не используй стик BLENDS повторно.

Делай паузы хотя бы на 4 секунды между затяжками, чтобы табак успевал прогреться.

Не закрывай отверстие для потока воздуха в нижней части устройства.

Индикаторы BONDS by IQOS светятся, но сеанс не начинается

Так может быть, если BONDS недостаточно заряжен. Возможно, прошло слишком мало времени после начала зарядки. Полная зарядка устройства занимает 180 минут, но ты можешь его использовать уже после 20 минут подзарядки.

Если это не помогло, перезагрузи Бондс, зажав кнопку на 10 секунд. Девайс завибрирует, а индикаторы засветятся белым. Через несколько секунд будет вторая вибрация, индикаторы погаснут. Дождись, пока устройство завибрирует третий раз, а индикаторы засветятся и погаснут.

Сеанс BONDS by IQOS длится недостаточно долго

Один сеанс использования BONDS длится 5 минут. Чтобы вкус оставался насыщенным и было достаточно аэрозоля, следуй нескольким советам:

Используй BONDS by IQOS только со стиками BLENDS. Убедись, что стик вставлен правильно: до линии на фильтре, надпись blends должна быть сверху.

Не используй один и тот же стик дважды. Использованные стики имеют едва заметный след на средней части.

Делай затяжки правильно – не тяни слишком сильно и делай паузы между затяжками, чтобы устройство успевало нагревать табак.

BONDS by IQOS нагревается

Всё ок, в процессе использования BONDS может немного нагреваться. Особенно, если ты использовал несколько стиков подряд или если в окружающей среде было жарко. Дай устройству немного остыть, и можешь продолжать использовать его как обычно.

Если Бондс нагревается настолько сильно, что его неудобно держать в руках, не используй устройство и обратись в службу поддержки по номеру 4767.