Індикатори BONDS by IQOS не світяться

Індикатори можуть не світитися, якщо:

BONDS by IQOS вимкнений. Щоб увімкнути його, затисни кнопку на 4 секунди. Девайс повинен завібрувати, а індикатори на кнопці засвітитися білим.

BONDS by IQOS розряджений. Перед першим використанням повністю заряди пристрій. Повна зарядка займає 180 хвилин (3 години). Радимо заряджати девайс від розетки.

Якщо це не допомогло, перезавантаж пристрій.

Для цього затисни кнопку на 10 секунд. Девайс завібрує, а індикатори засвітяться білим. Через кілька секунд буде друга вібрація, індикатори згаснуть. Дочекайся, поки Бондз завібрує втретє, а індикатори засвітяться і згаснуть.

Нижній індикатор BONDS by IQOS блимає жовтим

Якщо індикатор блимає жовтим, пристрій розряджений. Постав BONDS на зарядку від розетки за допомогою оригінальних аксесуарів. Повна зарядка займає 180 хвилин (3 години), але ти можеш використовувати девайс вже після 20 хвилин підзарядки.

Індикатор BONDS by IQOS блимає червоним

Можливо, стався збій електроніки або програмного забезпечення. Спробуй перезавантажити пристрій. Для цього натисни та утримуй кнопку 10 секунд. Бондз завібрує, а індикатори засвітяться білим. Через кілька секунд буде друга вібрація, індикатори згаснуть. Дочекайся, поки пристрій завібрує втретє, а індикатори засвітяться і згаснуть.

Не допомогло? Звернися, будь ласка, до служби підтримки.

Усі поділки індикатору BONDS by IQOS по черзі блимають білим

Якщо BONDS не вмикається, а всі поділки індикаторів по черзі блимають білим, з девайсом все окей. Сигнал свідчить про те, що увімкнувся режим автоохолодження (вмикається автоматично після 3 стіків поспіль). Зачекай 4 хв, поки девайс охолоне, і можеш знову використовувати.

Усі індикатори BONDS by IQOS блимають білим

BONDS by IQOS перегрівся або переохолонув. Можливо, пристрій довго знаходився на холоді або під сонцем. Оптимальний діапазон температур для роботи BONDS by IQOS — від 0 до +40ºC. Не потрібно намагатись нагріти його за допомогою вогню/батареї або охолодити. Просто залиш пристрій в кімнатній температурі на 30-40 хв.

Збій у роботі BONDS by IQOS. Якщо з температурою все окей, але індикатори все одно блимають білим, можливо, стався збій електроніки. Перезавантаж пристрій, затиснувши кнопку на 10 секунд. Девайс завібрує, а індикатори засвітяться білим. Через кілька секунд буде друга вібрація, індикатори згаснуть. Дочекайся, поки пристрій завібрує втретє, а індикатори засвітяться і згаснуть.

Нічого не змінилося? Звернися, будь ласка, до служби підтримки.

Стік застряг всередині BONDS by IQOS

Переконайся, що вставляєш стік правильно – до лінії на фільтрі, написом blends догори.

Якщо занадто тиснути на стік або, навпаки, вставляти не до кінця, нижній фільтр від стіка може розплавитися і застрягнути в пристрої. Не використовуй BONDS, якщо стік зламався і частинка від нього застрягла всередині. Переверни девайс і спробуй потрусити. Якщо це не допомогло, обережно дістань залишки стіка за допомогою зубочистки. Не використовуй для цього голку, булавку та інші гострі металеві предмети, щоб не пошкодити пристрій.

Мало аерозолю в BONDS by IQOS

Якщо раніше ти курив сигарети, то зверни увагу, що аерозолю від систем нагрівання тютюну виділяється менше, порівняно з сигаретним димом. Тому спочатку може здаватися, що Бондз погано тягнеться або дає мало аерозолю.

Ти робив тестову затяжку після 2-ї вібрації і під час неї було мало аерозолю? BONDS лише почав нагрівати стік. Дочекайся третьої вібрації і зроби ще одну затяжку.

Як правильно використовувати BONDS, щоб було достатньо аерозолю:

Використовуй BONDS by IQOS лише зі стіками BLENDS. Переконайся, що ти правильно вставив стік: до лінії на фільтрі, написом blends догори.

Не використовуй стік BLENDS повторно.

Роби паузи хоча б на 4 секунди між затяжками, щоб тютюн встигав прогрітися.

Не закривай отвір для потоку повітря в нижній частині пристрою.

Індикатори BONDS by IQOS світяться, але сеанс не розпочинається

Так може бути, якщо BONDS недостатньо заряджений. Можливо, пройшло замало часу після початку зарядки. Повна зарядка пристрою займає 180 хвилин, але ти можеш його використовувати вже після 20 хвилин підзарядки.

Якщо це не допомогло, перезавантаж Бондз, затиснувши кнопку на 10 секунд. Девайс завібрує, а індикатори засвітяться білим. Через кілька секунд буде друга вібрація, індикатори згаснуть. Дочекайся, поки пристрій завібрує втретє, а індикатори засвітяться і згаснуть.

Сеанс BONDS by IQOS триває недостатньо довго

Один сеанс використання BONDS триває 5 хвилин, без обмеження кількості затяжок. Щоб смак залишався насиченим і було достатньо аерозолю, дотримуйся декількох порад:

Використовуй BONDS by IQOS лише зі стіками BLENDS. Переконайся, що стік вставлений правильно: до лінії на фільтрі, написом blends догори.

Не використовуй один і той самий стік двічі. Використані стіки мають ледь помітний слід на середній частині.

Роби затяжки правильно – не тягни надто сильно і роби паузи між ними, щоб пристрій встигав прогрівати тютюн.

BONDS by IQOS нагрівається

Все ок, в процесі використання BONDS може трохи нагріватися. Особливо, якщо ти використав кілька стіків поспіль, або у навколишньому середовищі було спекотно. Дай девайсу трохи охолонути, і можеш використовувати як зазвичай.

Якщо Бондз нагрівається так сильно, що його некомфортно тримати, не використовуй його та звернися до служби підтримки за номером 4767.