4767
Це твоє місто?
Якщо ні, зміни місто. Це допоможе нам правильно відображати наявність товарів у твоєму місті.
Екстра гарантія - FAQs
Екстра гарантія
Що таке екстра гарантія?
Екстра гарантія – це платна послуга, що дає 1 рік додаткової гарантії після того, як закінчиться звичайна гарантія. Екстра гарантія покриває всі гарантійні поломки (ті, що сталися з вини виробника), а для усіх пристроїв IQOS ILUMA, IQOS ORIGINALS та IQOS DUO – навіть негарантійні (ті, що сталися через неправильне чи необережне користування).
Чим екстра гарантія відрізняється від звичайної гарантії?
Яка ціна екстра гарантії?
На які пристрої можна замовити екстра гарантію?
На які пристрої не можна замовити екстра гарантію?
Де та як купити екстра гарантію на пристрої від IQOS?
Чому екстра гарантія мені не доступна?
Як перевірити, чи діє екстра гарантія та скільки часу ще діятиме?
Як зробити заміну несправного IQOS за екстра гарантією?
Які документи потрібні, щоб зробити заміну за екстра гарантією?
Після покупки екстра гарантії мені прийшло повідомлення з договором на екстра гарантію. Що це та навіщо потрібно?
Скільки разів можна замінити несправний пристрій на новий за екстра гарантією?
Чи можуть мені відмовити у заміні несправного пристрою?
Чи діє екстра гарантія закордоном?
Чи можна перенести екстра гарантію на інший девайс?
Що буде, якщо я подарую комусь девайс з екстра гарантією?
Чи можна повернути кошти за екстра гарантію, якщо я передумав?
Чому не можна замовити Екстра гарантію для lil HYBRID?
Чому не можна замовити Екстра гарантію для lil SOLID 2.0?
Якщо я придбав екстра гарантію на lil SOLID 2.0 раніше, я зможу нею скористатися?
Якщо я придбав екстра гарантію на IQOS VEEV раніше, я зможу нею скористатися?
Ви старше 18 років і курите або використовуєте інші продукти з нікотином? Вкажіть місяць і рік народження.
Ми про все подбаємо.
Цей веб-сайт містить інформацію про продукти без тютюнового диму, призначені для повнолітніх, які так чи інакше продовжили б курити або вживати інші нікотиновмісні продукти в Україні. Бездимні продукти PMI не є альтернативою відмови від куріння та не розроблені як такі, що сприяють його припиненню.