Як скористатися сертифікатом від IQOS: покрокова інструкція

Ти отримав сертифікат від IQOS, що далі? Де використовувати, які товари ним можна оплатити та як це зробити — про все розповіли далі.

Як отримати сертифікат від IQOS

Якщо ти читаєш цю статтю, скоріш за все сертифікат у тебе вже є. Але раптом ні, розповідаємо, як можна його отримати.

Ми видаємо сертифікати за проходження опитування, які могли раніше тобі приходити у смс, Телеграмі чи Вайбері (сподіваємося, ти їх ніколи не пропускаєш). Іноді даруємо їх усім, хто пройшов опитування, а іноді кожному 5-му, 10-му або 20-му клієнту. 

Працює усе так: потрібно відповісти на декілька запитань, далі тобі прийде повідомлення про те, чи отримав ти сертифікат. Шукай його також у Вайбері, Телеграмі, або у смс.

На які товари можна використати сертифікат від IQOS

Ти можеш скористатися сертифікатом при купівлі нікотинових подушечок ZYN, а ще усіх доступних аксесуарів до девайсів. Також маємо на сайті контейнери для стіків, кабель для зарядки чи блок живлення. Раптом потрібно оновитися, також знайдеш усе це у розділі аксесуарів. На жаль, замовити стіки чи девайс із сертифікатом не можна, такий закон.

До речі, якщо використовуєш сертифікат, то доставка твого замовлення стає автоматично безкоштовною. Навіть, якщо замовлення на 100 гривень.

Умови використання сертифікатів

Так, без декількох правил не обійшлося. З хороших нових: їх всього три. 

1. У кошику не повинно бути стіків, девайсів та послуг, щоб скористатися сертифікатом. Якщо потрібно використати сертифікат, замовляй лише аксесуари або нікотинові подушечки. 

2. Хоча б один товар у кошику повинен бути вищим за номінал сертифіката.  Якщо ти купуєш силіконовий чохол за 199 грн і хочеш застосувати сертифікат на 258 грн, то він не спрацює. У такому випадку обери хоча б один товар, який коштуватиме більше за 258 грн. 

3. Щоб використати сертифікат на нікотинові паучі, він повинен бути номіналом 115 грн і менше.  Тобто, якщо твій сертифікат на 198 грн, ти не зможеш оплатити ним баночку нікотинових подушечок за 200 грн. Це залежить не від нас, просто такий закон.

Як можна скористатися сертифікатом

Використати твій сертифікат ти можеш будь-яким зручним способом: в IQOS Space, на сайті, у чат-ботах, а також на гарячій лінії. 

В IQOS Space. Коли будеш оплачувати свої покупки, просто скажи консультанту, що маєш сертифікат та назви його код. 

На сайті. Щоб скористатися потрібно ввести код сертифіката у поле «Застосувати сертифікат». Знайдеш його у кошику під час оформлення замовлення. Але зверни увагу, щоб це зробити, спочатку потрібно авторизуватися. 

У чат-ботах у Вайбері та Телеграмі. Для цього потрібно обрати аксесуари або паучі, а далі перейти у кошик. У боті зʼявиться кнопка, на яку можна натиснути та використати сертифікат. Знижка застосовується одразу ж, далі зможеш оформити замовлення. 

На гарячій лінії. Ти можеш зателефонувати у наш кол-центр за номером 4767 і зробити замовлення. Повідом агента, що маєш сертифікат і хочеш його використати. 

Якщо у тебе залишилися будь-які питання, телефонуй за номером 4767. Експерти допоможуть з усім, що тобі потрібно. А ще — можеш почитати більше про те, як працюють сертифікати.

Інформація про продукцію на цій сторінці надається за допомогою засобів дистанційного зв’язку згідно із ч. 2 ст. 15 Закону України «Про захист прав споживачів».