Please note this website is intended for Ukraine, in order to ensure compliance with local legal requirements we need to redirect you to the country you are located in.

Політика конфіденційності

Умови використання електронних кодів

від 28 грудня 2022 року

Коротко та простою мовою про умови використання електронних кодів:

- Діють протягом трьох місяців з моменту отримання.
- Можна використати для покупки певних аксесуарів.
- Не можна використати на стіки, поди, девайси та платні сервіси.
- Товари, куплені з використанням електронного коду, не можна повернути.
- Не сумуються з іншими електронними кодами (якщо такі є).
- Працюють у брендових магазинах IQOS Space, на iqos.ua та при замовленні через колцентр IQOS.

Дані Умови використання електронних кодів («Умови») визначають іх використання в Мережі торговельних закладів або на Сайті.

1. Визначення

  • Електронний код – інформаційний носій з індивідуальним кодом, що підтверджує право Утримувача електронного коду придбати товар з урахуванням Номіналу електронного коду, що реалізуються в Мережі торговельних закладів. Електронні коди являють собою унікальний код.
  • Номінал електронного коду - номінальна вартість електронного коду, яку Утримувач може використовувати для придбання товарів в Мережі торговельних закладів або на Сайті.
  • Мережа торгівельних закладів - мережа брендових магазинів IQOS Продавця на території України.
  • Право вимоги за електронним кодом - право Утримувача електронного коду обрати товари з урахуванням Номіналу електронного коду, що застосовується в Мережі торгівельних закладів або на Сайті (за наявності технічної можливості) або за номером служби підтримки 4767 чи 0 800 507 807.
  • Утримувач електронного коду - особа, яка володіє електронним кодом і має право вимоги за ним.
  • Строк дії електронного коду - строк, протягом якого Утримувач електронного коду має право ним скористатися в Мережі торгівельних закладів або на Сайті або за номером служби підтримки 4767 чи 0 800 507 807.
  • Продавець – Товариство з обмеженою відповідальністю «Логістик Сервіс Провайдер», що знаходиться за адресою 04052, м. Київ, вул. Глибочицька, буд. 32-Б, офіс 163-1, ідентифікаційний код юридичної особи: 44222509. Для довідок: тел.: 0 800 507 807 / 4767, е-mail: support@iqos.com.ua.
  • Товари – певний перелік аксесуарів для пристроїв для споживання тютюнових виробів без їх згорання, представлені у Мережі торгівельних закладів або Сайті.
  • Служба підтримки – за номерами телефонів 4767 чи 0 800 507 807.
  • Сайт – означає веб-сайт www.iqos.com.ua

2. Правила використання електронних кодів

  • Хто може використати? Використати електронний код може повнолітній споживач тютюнових виробів або нікотиновмісної продукції за наявності документу, який підтверджує особу.
  • Де використати? За допомогою електронного коду Утримувач може обрати товар з урахуванням номіналу електронного коду в Мережі торгівельних закладів або на Сайті (за наявності технічної можливості) або за номером служби підтримки 4767 чи 0 800 507 807.
  • Використовується один раз. Електронний код можна використовувати тільки один раз.
  • Не платіжний засіб. Електронний код не є платіжним засобом або платіжним документом, не підлягає обміну на електронні коди інших номіналів. Грошовий еквівалент електронного коду не виплачується.
  • Доплата та обмеження. Утримувач електронного коду має сплатити різницю між вартістю обраного товару і номіналом електронного коду. Якщо вартість товару є меншою за номінал електронного коду, використання електронного коду для такого товару неможливе.
  • Не використовується з іншими електронними кодами. При використанні електронного коду, інші електронні коди, не можуть бути використані (не додаються).
  • Строк дії електронного коду. Електронний код дійсний протягом трьох місяців з моменту отримання.
  • Знай ці Умови. Отримуючи електронний код Утримувач коду підтверджує, що ознайомлений із даними Умовами та погоджується з їх умовами.

3. Правила повернення

Продукція, отримана з використанням електронного коду не підлягає поверненню та кошти (доплата) за її придбання не повертаються.

4. Інші умови

Продавець має право в односторонньому порядку вносити зміни в дані Умови. Про зміну Умов Продавець повідомляє Утримувача електронного коду шляхом розміщення відповідної інформації (повідомлення) на Сайті у розділ «Умови використання електронних кодів».

Повідомлення про зміну Умов вважається направленим Утримувачу електронного коду, якщо воно було розміщено на Сайті у розділ «Умови використання електронних кодів».

У випадку виникнення обставин, що допускають неоднозначне тлумачення цих Умов, будь-яких спірних питань та/або питань, не врегульованих цими Умовами, такі питання вирішуються у відповідності до чинного законодавства України.

  • 1. Визначення

  • 2. Користування Сайтом

  • 3. Припинення користування Сайтом

  • 4. Положення про конфіденційність та захист персональних даних

  • 5. Права інтелектуальної власності

  • 6. Зміни до цих Умов

  • 7. Заключні положення

Для отримання доступу до інформації, що містить цей веб-сайт, Вам повинно виповнитись 18 або більше.

Натискаючи «Підтвердити» ви також надаєте згоду на отримання інформації про продукцію, що представлена на сайті, за допомогою засобів дистанційного зв'язку згідно з ч. 2 ст. 15 Закону України «Про захист прав споживачів».

Ми про все подбаємо.

Цей веб-сайт містить інформацію про продукти без тютюнового диму, призначені для повнолітніх, які так чи інакше продовжили б курити або вживати інші нікотиновмісні продукти в Україні. Бездимні продукти PMI не є альтернативою відмови від куріння та не розроблені як такі, що сприяють його припиненню.