Доставка на випередження: що це, як працює та які умови

Кажуть, що кінець однієї історії — це завжди початок нової. Разом із завершенням програми IQOS 360 ми запускаємо для тебе щось не менш зручне й вигідне — програму «Доставка на випередження». 

Вона дозволяє замовляти стіки наперед, у будь-яке місце й у будь-який час, ще й за ціною для учасників програми. Без зайвих підписок, без додаткових оплат. Просто налаштуй зручний графік — і ми подбаємо, щоб улюблені стіки завжди були під рукою. 

Давай розберемося детальніше. 

Що таке «Доставка на випередження» і як це працює 

Це сервіс від IQOS, який дає можливість налаштувати регулярну доставку стіків: 

• щотижня, 

• раз на два тижні, 

• або щомісяця.  
  

Тобі більше не потрібно шукати стіки у магазинах — ми привеземо їх, куди скажеш, у зручний час і безкоштовно. 

А якщо щось змінилося — ти можеш будь-якої миті змінити дату чи день, адресу або кількість пачок. Усе під контролем. 

Доставка на випередження — тепер для всіх 

Раніше ця послуга була доступна лише в пакеті програми IQOS 360. Але з серпня 2025 року вона доступна для всіх повнолітніх споживачів продуктів із нікотином. 

Щоб підключити доставку, достатньо: 

• зайти на сторінку сервісу, 

• або написати у Viber-бот IQOS Ukraine, 

• або зателефонувати на гарячу лінію 4767.  
  

Уся процедура займає максимум 10 хвилин. 

Чи можна налаштувати доставку Новою Поштою? 

Так. Наразі Доставка на випередження може бути тільки Новою Поштою. Ми доставимо стіки у відділення чи їхнім кур’єром. 

Чи потрібно оплачувати доставку наперед? 

Ні. За два дні до відправки ти отримаєш повідомлення з посиланням на оплату. Оплачуєш — і замовлення підтверджується. Якщо плани змінилися, можна перенести чи скасувати доставку. 

Чи можна оплатити одразу за всі доставки? 

Наразі ні. Оплата відбувається тільки перед кожною окремою доставкою. 

Чи можна змінити налаштування доставки? 

Так. Ти можеш у будь-який момент відредагувати: 

• періодичність доставки, 

• кількість пачок, 

• адресу, 

• дату отримання.
  

Це можна зробити в особистому кабінеті або зателефонувавши на 4767. 

Чи можна скасувати доставку? 

Так. Ти можеш скасувати як одну окрему доставку, так і всі заплановані. Якщо замовлення не оплачене, воно скасується автоматично. 

Що буде, якщо я не встиг оплатити? 

На це у тебе є 24 години. Якщо оплата не надійшла — посилання деактивується, а замовлення скасується. Потрібні стіки терміново? Дзвони на 4767 — ми допоможемо створити нове замовлення вручну. 

Скільки пачок можна замовити? 

Мінімальне замовлення — 10 пачок стіків. Ліміт за ціною для учасників програми — 40 пачок на місяць. Також ми оновили умови програми і мініблоки тепер можна замовляти без обмежень по лімітам, але ціна на них фіксована — як на сайті та у наших фірмових магазинах.

Якщо я ще маю активний пакет IQOS 360, чи діє додатковий ліміт? 

Так. У такому випадку ти отримуєш ще +40 пачок у межах програми «Доставка на випередження». Разом — до 80 пачок на місяць за ціною для учасників. 

Скільки коштує Доставка на випередження? 

Щоб налаштувати регулярну доставку стіків за ціною для учасників програми, потрібно пройти коротеньке опитування, коли будете налаштовувати сервіс — це останній крок для активації. Додатково платити за доставку чи участь у програмі не потрібно.

Яка ціна стіків у програмі? 

У нас дещо змінилися умови програми «Доставка на випередження»: тепер можливо замовити стіки за новою ціною для учасників — на 10 грн приємніше. Проте ціна на мініблоки не змінюється. Вона однакова і фіксована для всіх користувачів.

Ціна може змінюватися разом із роздрібною. Перед оплатою ти завжди отримаєш актуальну вартість стіків у повідомленні з посиланням. 

Чи можна замовити мініблоки через доставку на випередження?

Так, за фіксованою ціною, як на сайті або в наших брендових магазинах.

Чому більше не діє ціна для учасників на мініблоки?

Відтепер мініблоки не впливатимуть на ліміти програми (360/Доставка на випередження), тож на них діятиме фіксована ціна — однакова для всіх користувачів.

Також за новими умовами «Доставки на випередження» з 3 лютого ціна на всі стіки для учасників буде ще приємніша. Наприклад, якщо на сайті пачка коштує 155 грн, то для учасників програми її ціна буде 145 грн.

Переваги Доставки на випередження 

• Економія часу — не треба шукати стіки по місту. 

• Гнучкість — ти сам обираєш, коли і скільки замовляти. 

• Стіки за ціною для учасників програми. 

• Просто налаштувати — кілька кліків, і все працює. 

Інформація про продукцію на цій сторінці надається за допомогою засобів дистанційного зв’язку згідно із ч. 2 ст. 15 Закону України «Про захист прав споживачів».