Как воспользоваться сертификатом от IQOS: пошаговая инструкция

Ты получил сертификат от IQOS — что дальше? Где его использовать, какие товары им можно оплатить и как это сделать — обо всём рассказываем ниже.

Как получить сертификат от IQOS

Если ты читаешь эту статью, скорее всего, сертификат у тебя уже есть. Но если вдруг нет — рассказываем, как его можно получить.

Мы выдаём сертификаты за прохождение опросов, которые ранее могли приходить тебе в SMS, Telegram или Viber (надеемся, ты их никогда не пропускаешь). Иногда мы дарим сертификаты всем, кто прошёл опрос, а иногда — каждому 5-му, 10-му или 20-му клиенту.

Работает всё так: нужно ответить на несколько вопросов, после чего ты получишь сообщение о том, получил ли сертификат. Ищи его также в Viber, Telegram или в SMS.

На какие товары можно использовать сертификат от IQOS

Ты можешь воспользоваться сертификатом при покупке никотиновых подушечек ZYN, а также всех доступных аксессуаров к девайсам. Также на сайте есть контейнеры для стиков, кабель для зарядки или блок питания. Если вдруг нужно обновиться — всё это найдёшь в разделе аксессуаров.

К сожалению, заказать стики или девайс с использованием сертификата нельзя — такой закон.

Кстати, если ты используешь сертификат, доставка твоего заказа автоматически становится бесплатной. Даже если заказ на 1 гривну.

Условия использования сертификатов

Да, без нескольких правил не обошлось. Из хороших новостей — их всего три.

1. В корзине не должно быть стиков, девайсов и услуг, чтобы воспользоваться сертификатом.
Если нужно использовать сертификат — заказывай только аксессуары или никотиновые подушечки.

2. Хотя бы один товар в корзине должен стоить больше номинала сертификата.
Если ты покупаешь силиконовый чехол за 199 грн и хочешь применить сертификат на 258 грн, он не сработает. В таком случае выбери хотя бы один товар стоимостью выше 258 грн.

3. Чтобы использовать сертификат на никотиновые паучи, его номинал должен быть 115 грн или меньше.
То есть если твой сертификат на 198 грн, ты не сможешь оплатить им баночку никотиновых подушечек за 200 грн. Это зависит не от нас — просто такой закон.

Как можно воспользоваться сертификатом

Использовать сертификат ты можешь любым удобным способом: в IQOS Space, на сайте, в чат-ботах, а также через горячую линию.

В IQOS Space. Во время оплаты покупки просто скажи консультанту, что у тебя есть сертификат, и назови его код.

На сайте. Чтобы воспользоваться сертификатом, нужно ввести его код в поле «Применить сертификат». Ты найдёшь его в корзине при оформлении заказа. Обрати внимание: для этого сначала нужно авторизоваться.

В чат-ботах в Вайбере и Телеграме. Нужно выбрать аксессуары или паучи, затем перейти в корзину. В боте появится кнопка, на которую можно нажать, чтобы использовать сертификат. Скидка применяется сразу, после чего ты сможешь оформить заказ.

На горячей линии. Ты можешь позвонить в наш колл-центр по номеру 4767 и оформить заказ. Сообщи агенту, что у тебя есть сертификат и ты хочешь его использовать.

Если у тебя остались вопросы, звони по номеру 4767. Эксперты помогут со всем, что тебе нужно. А еще — можно почитать больше о том, как работают сертификаты.

Информация о продукции на этой странице предоставляется с использованием средств дистанционной связи согласно ч. 2 ст. 15 Закона Украины «О защите прав потребителей».