ILUMA PRIME
Новое поколение систем нагревания табака
.png){kind=icon}
ILUMA
Культовая модель с новой технологией нагревания
.png){kind=icon}
ILUMA ONE
Монолитный формат с индукционным нагреванием
.png){kind=icon}
IQOS 360
Подписка на сервисы от IQOS
Стики TEREA
Сравнить
IQOS ORIGINALS DUO
Культовая модель в новых цветах
.webp)
IQOS ORIGINALS ONE
Монолитный формат
.webp)
IQOS 360
Подписка на сервисы от IQOS
Стики HEETS
Аксессуары
Сравнить
lil SOLID Es
25 использований на одном заряде
.webp)
Стики Fiit
Про lil SOLID Es
BONDS
Неограниченное количество затяжек за сеанс (4 мин)
Стики Blends
Про BONDS
Сравнить
.png)
.png)
.png)
4767
Это твой город?
Если нет, измени его. Это поможет нам правильно отображать наличие товаров в твоем городе.
Гарантия на BONDS: все, что нужно знать
Что-то случилось с твоим BONDS или ты просто хочешь узнать, действует ли еще на него гарантия? Проверь его на официальном сайте.
Гарантия на BONDS
1 год с момента покупки
Вместо ремонта – замена на новое устройство по гарантии
Гарантийная замена в магазине или с доставкой
Диагностика в Viber боте 24/7
Как работает гарантия BONDS?
Как проверить действует ли еще гарантия?
Где и как сделать замену BONDS?
Какие документы нужны, чтобы заменить по гарантии?
Что делать, если закончилась гарантия на BONDS?
Как работает гарантия BONDS
Гарантия на BONDS действует 12 месяцев с даты покупки. В случае неисправности мы не ремонтируем устройство, а просто меняем на новое по гарантии.
Как работает гарантия BONDSГарантийная замена — в течение 12 месяцев
Если проблемы с BONDS можно отнести к гарантийным случаям, то мы заменим твой девайс на новый.
Гарантия на него будет обновлена и будет действовать 12 месяцев с момента замены.
Количество замен по гарантии неограниченно. Замену по гарантии с доставкой можно заказать не чаще 1 раза в месяц.
Если устройства твоего цвета закончатся, предложим выбрать один из тех, что в наличии.
Где и как сделать замену BONDS?
Сервисные центры IQOS
Фирменные магазины IQOS Space работают как сервисные центры.
Замена с экспресс-доставкой или Новой Почтой
Чтобы заменить неисправный BONDS на новый по гарантии, обратись в службу поддержки IQOS по номеру 4767 или самостоятельно проведи диагностику неисправностей онлайн.
После быстрой диагностики девайса сможешь заказать бесплатную замену устройства по гарантии. Если поломка гарантийная — сразу запланируем замену с доставкой. При этом, неисправное устройство необходимо будет вернуть, когда будешь получать новое.
Какие документы нужны, чтобы заменить BONDS на новый по гарантии?
Чтобы заменить неисправный BONDS на новый по гарантии, не нужно иметь гарантийный талон.
Если ты купил устройство в IQOS Space, на iqos.ua или через чат-бот IQOS в Viber, нужен только твой номер телефона и само неисправное устройство.
Что делать, если закончилась гарантия на BONDS?
Если закончился срок действия гарантии, а с устройством что-то случилось, обратись в службу поддержки (по номеру 4767) или в любой IQOS Space. Попробуем помочь!
Остались вопросы?
Свяжись с нами! Как тебе удобнее?
Для получения доступа к информации, которую содержит этот веб-сайт, Вам должно исполниться 18 или больше.
Мы обо всем позаботимся.
Этот веб-сайт содержит информацию о продуктах без табачного дыма, предназначенных для совершеннолетних, которые так или иначе продолжили бы курить или использовать другие никотиносодержащие продукты в Украине. Бездымные продукты PMI не являются альтернативой отказу от курения и не разработаны как такие, которые способствуют его прекращению.