Please note this website is intended for Ukraine, in order to ensure compliance with local legal requirements we need to redirect you to the country you are located in.

Положение о конфиденциальности

Умови використання електронних кодів

від 28 грудня 2022 року

Коротко та простою мовою про умови використання електронних кодів:

- Діють протягом трьох місяців з моменту отримання.
- Можна використати для покупки певних аксесуарів.
- Не можна використати на стіки, поди, девайси та платні сервіси.
- Товари, куплені з використанням електронного коду, не можна повернути.
- Не сумуються з іншими електронними кодами (якщо такі є).
- Працюють у брендових магазинах IQOS Space, на iqos.ua та при замовленні через колцентр IQOS.

Дані Умови використання електронних кодів («Умови») визначають іх використання в Мережі торговельних закладів або на Сайті.

1. Визначення

  • Електронний код – інформаційний носій з індивідуальним кодом, що підтверджує право Утримувача електронного коду придбати товар з урахуванням Номіналу електронного коду, що реалізуються в Мережі торговельних закладів. Електронні коди являють собою унікальний код.
  • Номінал електронного коду - номінальна вартість електронного коду, яку Утримувач може використовувати для придбання товарів в Мережі торговельних закладів або на Сайті.
  • Мережа торгівельних закладів - мережа брендових магазинів IQOS Продавця на території України.
  • Право вимоги за електронним кодом - право Утримувача електронного коду обрати товари з урахуванням Номіналу електронного коду, що застосовується в Мережі торгівельних закладів або на Сайті (за наявності технічної можливості) або за номером служби підтримки 4767 чи 0 800 507 807.
  • Утримувач електронного коду - особа, яка володіє електронним кодом і має право вимоги за ним.
  • Строк дії електронного коду - строк, протягом якого Утримувач електронного коду має право ним скористатися в Мережі торгівельних закладів або на Сайті або за номером служби підтримки 4767 чи 0 800 507 807.
  • Продавець – Товариство з обмеженою відповідальністю «Логістик Сервіс Провайдер», що знаходиться за адресою 04052, м. Київ, вул. Глибочицька, буд. 32-Б, офіс 163-1, ідентифікаційний код юридичної особи: 44222509. Для довідок: тел.: 0 800 507 807 / 4767, е-mail: support@iqos.com.ua.
  • Товари – певний перелік аксесуарів для пристроїв для споживання тютюнових виробів без їх згорання, представлені у Мережі торгівельних закладів або Сайті.
  • Служба підтримки – за номерами телефонів 4767 чи 0 800 507 807.
  • Сайт – означає веб-сайт www.iqos.com.ua

2. Правила використання електронних кодів

  • Хто може використати? Використати електронний код може повнолітній споживач тютюнових виробів або нікотиновмісної продукції за наявності документу, який підтверджує особу.
  • Де використати? За допомогою електронного коду Утримувач може обрати товар з урахуванням номіналу електронного коду в Мережі торгівельних закладів або на Сайті (за наявності технічної можливості) або за номером служби підтримки 4767 чи 0 800 507 807.
  • Використовується один раз. Електронний код можна використовувати тільки один раз.
  • Не платіжний засіб. Електронний код не є платіжним засобом або платіжним документом, не підлягає обміну на електронні коди інших номіналів. Грошовий еквівалент електронного коду не виплачується.
  • Доплата та обмеження. Утримувач електронного коду має сплатити різницю між вартістю обраного товару і номіналом електронного коду. Якщо вартість товару є меншою за номінал електронного коду, використання електронного коду для такого товару неможливе.
  • Не використовується з іншими електронними кодами. При використанні електронного коду, інші електронні коди, не можуть бути використані (не додаються).
  • Строк дії електронного коду. Електронний код дійсний протягом трьох місяців з моменту отримання.
  • Знай ці Умови. Отримуючи електронний код Утримувач коду підтверджує, що ознайомлений із даними Умовами та погоджується з їх умовами.

3. Правила повернення

Продукція, отримана з використанням електронного коду не підлягає поверненню та кошти (доплата) за її придбання не повертаються.

4. Інші умови

Продавець має право в односторонньому порядку вносити зміни в дані Умови. Про зміну Умов Продавець повідомляє Утримувача електронного коду шляхом розміщення відповідної інформації (повідомлення) на Сайті у розділ «Умови використання електронних кодів».

Повідомлення про зміну Умов вважається направленим Утримувачу електронного коду, якщо воно було розміщено на Сайті у розділ «Умови використання електронних кодів».

У випадку виникнення обставин, що допускають неоднозначне тлумачення цих Умов, будь-яких спірних питань та/або питань, не врегульованих цими Умовами, такі питання вирішуються у відповідності до чинного законодавства України.

  • 1. Определения

  • 2. Пользование Сайтом

  • 3. Прекращение пользования Сайтом

  • 4. Положение о конфиденциальности и защите персональных данных

  • 5. Права интеллектуальной собственности

  • 6. Изменение настоящих Условий

  • 7. Заключительные положения

Для получения доступа к информации, которую содержит этот веб-сайт, Вам должно исполниться 18 или больше.

Нажимая «Подтвердить» вы также даете согласие на получение информации о продукции, представленной на сайте, посредством средств дистанционной связи согласно ч. 2 ст. 15 Закона Украины "О защите прав потребителей".

Мы обо всем позаботимся.

Этот веб-сайт содержит информацию о продуктах без табачного дыма, предназначенных для совершеннолетних, которые так или иначе продолжили бы курить или использовать другие никотиносодержащие продукты в Украине. Бездымные продукты PMI не являются альтернативой отказу от курения и не разработаны как такие, которые способствуют его прекращению.