Умови використання електронних кодів

від 18 марта 2025 г.

• Дані Умови використання електронних кодів («Умови») визначають іх використання в Мережі торговельних закладів або на Сайті. 

  1. Визначення 

  • Електронний код – інформаційний носій з індивідуальним кодом, що підтверджує право Утримувача електронного коду придбати товар з урахуванням Номіналу електронного коду, що реалізуються в Мережі торговельних закладів. Електронні коди являють собою унікальний код. 
  • Номінал електронного коду - номінальна вартість електронного коду, яку Утримувач може використовувати для придбання товарів в Мережі торговельних закладів або на Сайті. 
  • Мережа торгівельних закладів - мережа брендових магазинів IQOS Продавця на території України. 
  • Право вимоги за електронним кодом - право Утримувача електронного коду обрати товари з урахуванням Номіналу електронного коду, що застосовується в Мережі торгівельних закладів або на Сайті (за наявності технічної можливості) або за номером служби підтримки 4767 чи 0 800 507 807. 
  • Утримувач електронного коду - особа, яка володіє електронним кодом і має право вимоги за ним. 
  • Строк дії електронного коду - строк, протягом якого Утримувач електронного коду має право ним скористатися в Мережі торгівельних закладів або на Сайті або за номером служби підтримки 4767 чи 0 800 507 807. 
  • Продавець – Товариство з обмеженою відповідальністю «Логістик Сервіс Провайдер», що знаходиться за адресою 04052, м. Київ, вул. Глибочицька, буд. 32-Б, офіс 163-1, ідентифікаційний код юридичної особи: 44222509. Для довідок: тел.: 0 800 507 807 / 4767, е-mail: support@iqos.com.ua. 
  • Товари – певний перелік аксесуарів для пристроїв для споживання тютюнових виробів без їх згорання та нікотиновмісних подушечок, представлені у Мережі торгівельних закладів або Сайті. 
  • Служба підтримки – за номерами телефонів 4767 чи 0 800 507 807. 
  • Сайт – означає веб-сайт www.iqos.com.ua.  

  2. Правила використання електронних кодів 

  • Хто може використати? Використати електронний код може повнолітній споживач тютюнових виробів або нікотиновмісної продукції за наявності документу, який підтверджує особу. 
  • Де використати? За допомогою електронного коду Утримувач може обрати товар з урахуванням номіналу електронного коду в Мережі торгівельних закладів або на Сайті (за наявності технічної можливості) або за номером служби підтримки 4767 чи 0 800 507 807. 
  • Використовується один раз. Електронний код можна використовувати тільки один раз. 
  • Не платіжний засіб. Електронний код не є платіжним засобом або платіжним документом, не підлягає обміну на електронні коди інших номіналів. Грошовий еквівалент електронного коду не виплачується. 
  • Доплата та обмеження. Утримувач електронного коду має сплатити різницю між вартістю обраного товару і номіналом електронного коду. Якщо вартість товару є меншою за номінал електронного коду, використання електронного коду для такого товару неможливе. 
  • Не використовується з іншими електронними кодами. При використанні електронного коду, інші електронні коди, не можуть бути використані (не додаються). 
  • Строк дії електронного коду. Електронний код дійсний протягом трьох місяців з моменту отримання. 
  • Знай ці Умови. Отримуючи електронний код Утримувач коду підтверджує, що ознайомлений із даними Умовами та погоджується з їх умовами. 

  3. Правила повернення 

  Продукція, отримана з використанням електронного коду не підлягає поверненню та кошти (доплата) за її придбання не повертаються. 

  4. Інші умови 

  Продавець має право в односторонньому порядку вносити зміни в дані Умови. Про зміну Умов Продавець повідомляє Утримувача електронного коду шляхом розміщення відповідної інформації (повідомлення) на Сайті у розділ «Умови використання електронних кодів». 

  Повідомлення про зміну Умов вважається направленим Утримувачу електронного коду, якщо воно було розміщено на Сайті у розділ «Умови використання електронних кодів». 

  У випадку виникнення обставин, що допускають неоднозначне тлумачення цих Умов, будь-яких спірних питань та/або питань, не врегульованих цими Умовами, такі питання вирішуються у відповідності до чинного законодавства України. 

  Дані Умови використання електронних кодів («Умови») визначають іх використання в Мережі торговельних закладів або на Сайті.