Стики HEETS

• Что такое HEETS?

  HEETS – это табачные стики, разработанные для использования с системой нагрева IQOS. IQOS нагревает стик, а не поджигает. Благодаря этому образуется аэрозоль с ароматом табака, но без сигаретного запаха и вкуса.

• Существуют ли стики HEETS с капсулой?

  Да. В ассортименте HEETS есть стики с капсулами разных вкусов (от ментоловых до фруктовых). В Украине представлены пока что только HEETS Twilight Pearl – стики с капсулой со вкусом черники и ментола.

• Отличаются ли стики по крепости?

  К стикам для систем нагревания табака не применяются понятия крепости в сигаретном понимании (где крепость означает содержание смол). Стики для IQOS отличаются по уровню насыщенности вкуса.

• С какого возраста можно купить стики HEETS?

  Стики HEETS и другие продукты для курильщиков (сигареты, устройства для нагревания табака, одноразки, вейпы и т.д.) в Украине могут купить только совершеннолетние, то есть те, кому исполнилось 18.

• Можно ли курить стики HEETS как сигареты?

  Нет. Стики для IQOS не предназначены для того, чтобы их курили и поджигали. IQOS нагревает табачный стик, а не поджигает его.

• На сколько хватает стика?

  Продолжительность использования и количество затяжек, на которые хватает стика, такие же, как у обычных сигарет. Одного стика HEETS при использовании с IQOS хватает на 6 минут или 14 затяжек, в зависимости от того, что наступит раньше.

• Почему стики HEETS короче обычных сигарет?

  HEETS разработаны специально для использования с IQOS. У них оптимальные длина, диаметр и дизайн для держателя.

• Почему стики HEETS отличаются по вкусу от обычных сигарет?

  IQOS не поджигает табак, а нагревает. Благодаря этому раскрывается настоящий вкус табака. Этот вкус отличается от сигаретного, ведь к нему не примешивается привкус дыма, пепла и горелой бумаги.

• Содержат ли стики HEETS никотин?

  Да, HEETS содержат никотин, который вызывает привыкание. Никотин от природы содержится в табаке, входящем в состав стиков HEETS. Он выделяется вместе с аэрозолем во время использования IQOS.

• Из чего сделан стик HEETS?

  Табачная часть стика – это отборный, измельченный табак, обработанный по специальной технологии, позволяющей ощутить вкус и аромат табака при нагревании. Нетабачная часть состоит из фильтра для охлаждения, воздушной камеры, защитной обертки и ацетатного колечка-фиксатора.

• Из чего сделан фильтр в стиках HEETS?

  Фильтр стиков HEETS состоит из следующих элементов: Фильтра для охлаждения – изготовлен из биополимера полилактида, органического биоразлагаемого материала на основе кукурузного крахмала, который используется в медицине, пищевой промышленности и производстве напитков. Воздушной камеры – удерживает табачную вставку на месте и переносит аэрозоль к охлаждающему фильтру. Защитной обертки – защитная бумажная упаковка для равномерного устойчивого вкуса. Ацетатного колечка-фиксатора.

• Что делать, если стик плохо вставляется?

  Если стик не вставляется в держатель, убедись, что: - вставляешь стик правильно (до линии на фильтре, табачной частью вниз); - в держателе или колпачке не застрял табак; - нагревательное лезвие чистое; - колпачок плотно закрыт. Если с этим все окей, попробуй разогреть держатель до того, как вставить стик. Нажми кнопку держателя, чтобы начать нагрев, подожди 2-3 секунды и аккуратно вставь стик. Если это не помогло, обратись, пожалуйста, в службу поддержки по номеру 4767, через Viber/Telegram-бот, или в ближайший магазин IQOS Space.

• Как достать остатки табака из держателя IQOS?

  Если в колпачке застрял табак, вытряхни его, легонько постучав колпачком по твердой поверхности. Если ты используешь палочку для чистки, просто вытолкни остатки табака наружу. Обязательно поднимай колпачок перед тем, как достать использованный стик из IQOS.

• Куда обращаться, если у меня остались вопросы?

  Обращайся в службу поддержки IQOS по номеру 4767 или 0800 507 807 или 0800 507 807 через Viber/Telegram-бот в ближайший магазин IQOS Space.