Мой профиль и регистрация

• Зачем нужно регистрировать IQOS?

  После регистрации IQOS или lil ты получишь полный доступ ко всем сервисам и программам. Например, зарегистрировав устройство, ты сможешь: - воспользоваться гарантией или бонусной негарантийной заменой; - проверить срок действия гарантии в профиле; - сделать Апгрейд девайса; - воспользоваться программой IQOS 360; и многое другое.

• Как узнать зарегистрирован ли IQOS?

  Если ты покупал IQOS или lil на официальном сайте или в фирменном магазине IQOS Space, устройство должно было автоматически добавиться к твоему профилю на сайте. Чтобы проверить, зарегистрирован ли твой девайс, авторизуйся на сайте: нажми на иконку человека в правом верхнем углу экрана и введи свой номер телефона. Зайди в профиль, в раздел ""Мои устройства"". Увидишь перечень всех устройств, зарегистрированных в твоем аккаунте. Нет твоего девайса? Можешь сразу его добавить. Понадобится только серийный номер устройства.

• Как зарегистрировать свой IQOS или lil?

  Есть несколько способов зарегистрировать свой IQOS: 1. На сайте iqos.ua в разделе ""Мои устройства"". Авторизуйся на сайте по номеру телефона (тот, который указывал при покупке). Перейди в профиль, вкладка ""Мои устройства"". Нажми ""Добавить"" и введи серийный номер устройства (цифренно-буквенный код с коробки девайса или с самого устройства). 2. Через IQOS-бот в Viber или Telegram. Для этого зайди в чат-бот IQOS в Viber или Telegram. Перейди в раздел ""Диагностика устройств"", и нажми ""Подвязать устройство"". Выбери модель девайса и поочередно зарегистрируй держатель и зарядное устройство. 3. Через NFC чип (или QR код в коробке). Этот способ регистрации подойдет только для пользователей IQOS ORIGINALS DUO. Приложи смартфон к боковой панели IQOS. На экране откроется кабинет на сайте. Если ты не зарегистрирован — зарегистрируйся (это 30 секунд). Серийный номер устройства вводить не нужно — обычно он подтягивается в профиль автоматически. 4. Через службу поддержки по номеру 4767. Позвони в колл-центр. Оператор спросит серийный номер устройства (поэтому заранее подготовь его), и зарегистрирует девайс.

• Как удалить профиль на iqos.ua?

  Если хочешь удалить свой профиль и все данные из него, обратись, пожалуйста, в службу поддержки по номеру 4767. При удалении профиля исчезнет вся информация о твоих заказах, гарантии и тому подобное. Ты больше не сможешь авторизоваться на сайте и пользоваться сервисами от IQOS.

• Я больше не хочу получать рассылки от IQOS. Как отписаться?

  В профиле нажми кнопку "Редактировать", убери отметку "Хочу быть в курсе обновлений ассортимента и сервисов IQOS" и сохрани изменения.