Лайфгак від IQOS: користувачі Айкос можуть апгрейднути свій пристрій на новий тієї ж, або іншої моделі на підставі розширеної гарантії. Розповідаємо, як це працює, скільки коштує та як замовити Айкос Апгрейд.
Що таке IQOS Апгрейд
IQOS Апгрейд — це програма для користувачів IQOS та lil, що дозволяє апгрейднути свій пошкоджений/зношений пристрій на новіший девайс або взагалі іншу модель Айкос, на підставі розширеної гарантії.
Як скористатися Апгрейдом
Скористатися програмою можуть повнолітні користувачі IQOS та lil. Єдина умова —треба впевнитися, що пристрій, який ти хочеш апгрейднути, відповідає умовам Апгрейду:
- девайси, які можна апгрейднути: IQOS ILUMA PRIME, IQOS ILUMA, IQOS ILUMA ONE, IQOS ORIGINALS DUO, IQOS ORIGINALS ONE, IQOS 3 DUO, IQOS 3 DUO REFRESHED, IQOS VEEV, lil SOLID Es, lil SOLID 2.0, lil HYBRID;
- пристрій має бути зареєстрований у твоєму особистому профілі на iqos.ua;
- з дати покупки має пройти більш як 3 місяці (для IQOS та lil);
- пристрій не був придбаний у Росії.
Якщо твій Айкос відповідає вищезазначеним умовам, то залишилося зробити декілька простих кроків:
- Перейди на сторінку IQOS Апгрейд та залогінься за своїм номером телефону.
- Побачиш усі пристрої, які зареєстровані в твоєму профілі — обери той, що хочеш апгрейднути.
- Тисни на кнопку «Перевірити ціну» і зачекай буквально 30 секунд, поки ми закінчимо швидку перевірку стану девайсу і гарантії.
- Перевір пропозиції, які ми маємо для апгрейду з твого пристрою.
- Обери, на яку систему нагрівання тютюну хочеш зробити апгрейд:
- IQOS ILUMA PRIME,
- IQOS ILUMA,
- IQOS ILUMA ONE,
- lil SOLID Es.
- Обери, як хочеш отримати замовлення.
- Чекай на доставку! При отриманні просто віддай старий девайс (коробку та аксесуари можна залишити собі) та отримай новий. Не забудь показати паспорт працівнику Нової Пошти або кур’єру, залежно від обраного типу доставки.
Важливо: повернути потрібно саме той пристрій і саме з тим серійним номером, який ти обрав, коли замовляв Апгрейд.
Де зробити Апгрейд свого IQOS чи lil
Є декілька способів зробити Апгрейд, тож обирай найзручніший для себе:
- у брендовому магазині IQOS Space — найближчий можеш знайти на інтерактивній мапі;
- онлайн на офіційному сайті iqos.ua з безкоштовною доставкою;
- у чат-боті IQOS — Viber або Telegram;
- через службу підтримки за номером 4767;
- у магазині АЛЛО або Табакерка (Фортуна).
Яка ціна Айкос Апгрейду
Ціна Апгрейду визначається індивідуально, зважаючи на модель девайса, його стан, вік, історію гарантійних замін тощо. Тож вартість Апгрейду автоматично вираховується на основі швидкої перевірки стану девайсу і гарантії. Врахуй, що вона є актуальною до 23:59 того ж дня — наступного дня вона може змінитися.
Орієнтовна вартість апгрейду на різні системи нагрівання тютюну:
- IQOS ILUMA PRIME — від 699 грн,
- IQOS ILUMA — від 699 грн,
- IQOS ILUMA ONE — від 299 грн,
- lil SOLID Es — від 299 грн.
Якщо у мене немає пропозицій для Апгрейду?
Сталося так, що ми не змогли запропонувати тобі Апгрейд?
Чому так може бути та що робити:
- можливо, з моменту покупки твого девайсу ще не минуло 3 місяці (для IQOS та lil). Тоді є сенс просто зачекати.
- пристрій, який ти хочеш апгрейднути, не зареєстрований у твоєму профілі. Просто додай його.
- у тебе пристрій старої моделі, яка вже не бере участі в Апгрейді.
Тоді ти можеш скористатись однією з інших наших пропозицій або просто замовити іншу систему нагрівання тютюну.
Інформація про продукцію на цій сторінці надається за допомогою засобів дистанційного зв’язку згідно із ч. 2 ст. 15 Закону України «Про захист прав споживачів».