FAQ

• Що таке IQOS Club?

  IQOS Club — це програма для повнолітніх споживачів нікотиновмісних виробів, у якій, рухаючись між рівнями та виконуючи завдання, можна отримувати пропозиції від IQOS і партнерів.Наприклад, це можуть бути сертифікати магазинів-партнерів, доступ до унікальних* товарів чи можливість скористатися розширеною гарантією Апгрейд на лімітовані девайси. А ще тут тут можна отримати відзнаки за звичні дії.
  *Під унікальними маються на увазі девайси, аксесуари та інші товари, доступні лише для учасників програми IQOS Club.

• Чи участь у програмі IQOS Club безкоштовна?

  Так, звісно. Тут потрібне лише твоє бажання.

• Як приєднатися до програми?

  Щоб стати учасником IQOS Club, потрібно пройти опитування в профілі IQOS Club. І ще дещо важливе: учасником може стати лише повнолітній споживач, який має зареєстрований профіль на iqos.com.ua, що погодився з Угодою користувача та Правилами IQOS Club.

• Як рухатися між рівнями в IQOS Club?

  У IQOS Club є чотири рівні: Фан, Лавер, Інсайдер та Легенда. Щоб перейти на наступний рівень, потрібно виконати певні завдання поточного рівня. Після проходження опитування на кожному рівні відкриваються нові пропозиції від IQOS і партнерів. Шукай їх у своєму профілі та обирай ті, якими хочеться скористатися найбільше!

• Що таке відзнаки?

  Це цифрові позначки, які можеш отримати за виконання певних завдань або активностей в IQOS Club.

• Де я можу побачити свій рівень?

  Твій рівень, прогрес, відзнаки та доступні пропозиції є у розділі IQOS Club. Побачиш, коли зайдеш у свій профіль на iqos.com.ua.

• Які бувають пропозиції в IQOS Club?

  Це можуть бути:
  - безкоштовні доставки Новою Поштою;
  - додатковий рік гарантії;
  - мерч;
  - містері бокс;
  - сертифікати від партнерів та інше.
  
  На різних рівнях відкривається доступ до унікальних* девайсів, аксесуарів та інших товарів. Зверни увагу: перелік пропозицій та умови отримання можуть змінюватися.
  *Під унікальними маються на увазі девайси, аксесуари та інші товари, доступні лише для учасників програми IQOS Club.

• Коли можна скористатися пропозиціями IQOS Club?

  Пропозиціями можна скористатися допоки діє сама програма. Якщо ти вийдеш з програми або якщо вона закінчиться, невикористані пропозиції анулюються відповідно до Правил IQOS Club.

• Чи можна відмовитися від пропозиції, якщо я її обрав?

  Ні, бо щойно підтверджуєш вибір пропозиції, вона вважається використаною. Поновити її не вийде. Також, на жаль, не можна повернути отриманий мерч або містері бокс.

• Що таке магазин унікальних продуктів?

  Це окремий розділ в IQOS Club, де учасникам відкривається доступ до унікальних* девайсів, аксесуарів,та інших товарів Доступ до конкретних товарів залежить від твого рівня. Зверни увагу: наявність товарів не гарантується та може змінюватися.
  *Під унікальними маються на увазі девайси, аксесуари та інші товари, доступні лише для учасників програми IQOS Club.