IQOS упал в воду, намок или в девайс попала вода. Что делать?

Попадание воды в любое электрическое устройство может повредить его или вовсе вывести из строя. С IQOS так же. Устройство имеет чувствительную к влаге электронику. Из-за особенностей конструкции и использования (нужен прямой доступ стика для нагревательной камеры и т.д.) корпус не является водонепроницаемым. Поэтому лучше избегать любого контакта Айкос с жидкостью. Если же все-таки не удалось этого избежать, делимся советами, что делать, и чего точно не стоит делать, если Айкос упал в воду, намок, или в устройство попала вода.

IQOS или lil SOLID намок: что делать

Попал с Айкосом под дождь или на устройство попали несколько капель воды? Не страшно. Это не должно повлиять на работу устройства. Главное – как можно быстрее вытереть корпус насухо, чтобы капли воды не попали внутрь и не добрались до электроники.

Кстати, можешь надеть на IQOS чехол. Он не является герметично водонепроницаемым, поскольку не закрывает девайс полностью, а оставляет доступ к камере нагрева и зарядным разъемам, но все же будет дополнительной защитой для девайса от дождя или брызг воды. Эффективно с этой задачей справится силиконовый чехол.

Купить чехол для IQOS ORIGINALS DUO/DUO

Купить чехол для IQOS ORIGINALS ONE

Купить чехол для IQOS VEEV

Внутрь IQOS или lil SOLID попала вода: что делать

Если заметил внутри держателя жидкость, нужно как можно быстрее ее убрать. Воспользуйся для этого палочками для чистки IQOS, чтобы протереть нагревательную камеру насухо. Если при дальнейшем использовании устройство будет работать нормально, можешь продолжать пользоваться им. Если заметишь какие-либо отклонения в работе, возможно, жидкость все же повредила электронику, поэтому лучше не использовать этот Айкос или лил.

Как жидкость могла попасть в нагревательную камеру? Чаще всего вода попадает в Айкос при попытке почистить его обычными ватными палочками, смоченными в воде или спиртовом растворе, вместо специальных палочек для чистки. Если ты уверен, что чистил устройство правильно, не ронял Айкос в воду, ничего не разливал на него и вообще избегал контакта с водой, тогда есть два предположения. Возможно, ты промывал щеточку для чистки водой и не высушил ее полностью. Между лопастями щеточки осталась вода и попала внутрь держателя IQOS во время чистки. Также в нагревательной камере мог собраться конденсат от аэрозоля. Обычно пользователи не сталкиваются с этим, но если вдруг так произошло, просто вытри нагревательную камеру насухо палочкой для чистки.

Айкос или лил Солид упал в воду и горит красным: что делать

Первое и самое важное – как и любой производитель электроники, мы рекомендуем не использовать, не включать и не заряжать Айкос или лил, если до этого он упал в воду. Даже если индикатор не горит красным, а девайс выглядит исправным. Если попытаешься включить девайс, вода, попавшая внутрь, может вызвать короткое замыкание в электронных компонентах.

Если ты все-таки решил дождаться, пока Айкос высохнет и попробовать попользоваться им, будь осторожен. Если девайс будет работать не так как обычно (не будет реагировать на нажатие кнопки, мигать странным образом, издавать нетипичные звуки и т.д.), сразу перестань использовать его.

Покрывает ли гарантия Айкос падение в воду?

К сожалению, поломка IQOS в результате контакта с водой не покрывается гарантией, поэтому мы не сможем заменить утопленный Айкос на новый по гарантии. Однако у нас все равно есть несколько предложений, которые могут пригодиться:

• Воспользоваться IQOS Апгрейд

Программа для пользователей IQOS и lil, позволяющая апгрейднуть износившуюся или вышедшую из строя систему нагрева табака (с момента покупки которой прошло более 3 месяцев) до более нового девайса/модели. Апгрейднуть можно устройства моделей IQOS ORIGINALS DUO/DUO/ONE, lil SOLID 2.0 или lil HYBRID до IQOS ORIGINALS DUO/ONE, lil SOLID 2.0.

• Купить отдельно держатель или зарядное устройство вместо поврежденного элемента

Если вдруг в воду упал только держатель или зарядное устройство, можешь не покупать сразу новый Айкос, а купить неисправный элемент отдельно – в официальном онлайн-магазине, через Viber-бот, в фирменных магазинах IQOS Space или в партнерских магазинах электроники АЛЛО.

• Заказать новый Айкос или лил Солид

Если ты все равно задумывался о том, что пора заказать другой девайс, можешь просмотреть различные модели систем нагревания табака с актуальными ценами:

Обзор всех моделей устройств Айкос: IQOS ORIGINALS, IQOS VEEV или lil SOLID

Что НЕ стоит делать, если Айкос упал в воду?

1. Использовать, включать и заряжать.
2. Сушить Айкос феном.
3. Сушить устройство на батарее отопления, возле камина или костра.
4. Класть Айкос в рис.

Информация о продукции на этой странице предоставляется с помощью средств дистанционной связи согласно ч. 2 ст. 15 Закона Украины "О защите прав потребителей".