В IQOS, как и в смартфонах, есть прошивка, то есть программное обеспечение, регулирующее работу устройства. Здесь, действительно, все так же, как и в смартфонах — гаджет работает лучше всего, когда программное обеспечение обновлено до свежей версии. С каждым обновлением устройство лучше работает, а срок его стабильной работы увеличивается.
Сегодня делимся лайфхаком: как бесплатно и быстро освежить прошивку IQOS! А также расскажем, зачем вообще обновлять программное обеспечение своего девайса и как часто нужно это делать.
Для тех, кто не хочет читать,
сразу самое главное о прошивке Айкос:
Где: в профиле IQOS APP или в любом магазине IQOS SpaceСколько стоит: бесплатно
Что необходимо: твой IQOS, смартфон или компьютер (для обновления в приложении)
Сколько времени занимает: 3 минуты
Что дает: устройство работает быстрее, лучше заряжается, «не глючит»
Как часто обновлять: каждые полгода
Что такое «прошивка» IQOS и как ее обновить?
Встроенное программное обеспечение Айкос или «прошивка» IQOS – это набор небольших программ, изначально входящих в операционную систему девайса. Простыми словами, это тот же софт, благодаря которому работает гаджет: включается, нагревает табак, подает сигналы готовности, зарядки или ошибок в работе, а также поддерживает функции bluetooth и NFC.
За выпуск обновлений любого электронного гаджета, и Айкос в частности, отвечает производитель устройства. Обновление операционной системы ПК или смартфона, а также любых установленных на них приложений или программ происходит автоматически или с предупреждением, когда устройство подключается к сети интернет.
Поскольку IQOS не подключается к wi-fi или мобильному интернету, обновить его автоматически онлайн не получится. Поэтому, чтобы обновить прошивку Айкоса, нужно либо посетить IQOS Space, либо воспользоваться специальным приложением IQOS App на смартфоне или компьютере.
В любом Айкос Спейсе наши эксперты проверят и обновят программное обеспечение за 3 минуты.
Если воспользоваться приложением IQOS App, никуда ехать не понадобится. Достаточно установить приложение на свой смартфон, а еще лучше – на компьютер, и самостоятельно апгрейднуть софт в IQOS за пару минут.
Как происходит обновление прошивки IQOS в приложении IQOS App?
- На компьютере
Самый простой и быстрый способ самостоятельно обновить прошивку на Айкос — установить приложение на ноут (Windows Mac OS) и подключиться к программе с помощью кабеля USB. Для авторизации в приложении используй свой номер телефона, который используешь при входе в профиль на сайте. Приложение доступно как для компьютеров на Windows, так и для Macbook.
Если для Айкоса доступна новая прошивка, приложение автоматически покажет тебе уведомлением на экране: «Доступно новое обновление прошивки». Кроме этого, сможешь проверить статус прошивки в меню "Настройки устройства" -> "О моем устройстве".
Смотри подробную инструкцию как обновить прошивку Айкос через приложение на ноут.
- На Android
Чтобы самостоятельно обновить прошивку в мобильном приложении на Android, нужно скачать его из Play Store и подсоединить Айкос по блютусу к смартфону. Рекомендуем воспользоваться нашей пошаговой инструкцией для мобильного приложения.
Когда подключишь айкос с помощью блютус к эпу, приложение сразу подскажет, если доступна новая прошивка.
Подробно рассказываем, как апгрейднуть программное обеспечение Айкоса до новой версии через мобильный эп Андроид.
- На iOS
Для айфонов отдельного мобильного приложения, к сожалению, нет – из-за своих политик Apple Store не поддерживает приложение Айкос. Однако если у тебя iPhone, можешь воспользоваться веб-версией IQOS App через бесплатный веб-браузер BlueFy – здесь рассказываем, как это сделать.
Если коротко, загружаешь браузер с Эпл Стор, заходишь на веб-версию, авторизуешься, подключаешь Айкос по блютусу. В меню увидишь кнопку "Проверить обновление прошивки". Нажмешь и начнется обновление.
Более подробно — как обновить прошивку Айкос в веб-версии IQOS App для браузера.
Как происходит обновление прошивки IQOS в IQOSSpace?
У экспертов Айкоса Спейса есть специальное программное обеспечение на лэптопе с Windows. Айкос подключают к компьютеру через USB-кабель, далее программа считывает все данные о девайсе - дате производства, серийных номерах держателя и зарядки, а также доступна ли более свежая версия прошивки именно для этой модели девайса. И если ПО айкоса нуждается в обновлении, эксперт его установит.
Вместе с обновлением прошивки, в устройстве также активируется автоочистка, перезагрузка и проверяется состояние батареи.
Все данные, которые компьютер считывает с айкоса, анонимны и доступны только на время обслуживания. Мы не будем их хранить, поэтому по поводу конфиденциальности можно не беспокоиться.
Обновление встроенных программ на Айкос выходит примерно каждые 3-6 месяцев. То есть хотя бы раз в полгода следует обращаться в любой IQOS Space для проверки.
Что конкретно дает обновление программного обеспечения Айкос?
Обновление прошивки IQOS DUO поможет продлить период его использования – и зарядного, и держателя. Нет, это не означает, что срок гарантии будет увеличен. Но новая прошивка поможет пофиксить мелкие баги и устранить проблемы, возникающие при использовании айкоса, например, если держатель иногда мигает красным и приходится его перезагружать. А еще, новая прошивка улучшит и ускорит работу батареи IQOS – а это самое главное в любом девайсе.
Кстати, обновление прошивки – это лучший, самый простой и бесплатный способ починить вышедший из строя IQOS. Да, это не решает 100% проблем, но может мгновенно устранить существенную часть из них. Каждый раз, когда ты обращаешься за сервисной поддержкой с неисправным Айкосом, эксперты в первую очередь делают полноценную диагностику устройства: проверяют есть ли внешние повреждения и доступно ли обновление прошивки. Обычно такие неисправности, как неработающий индикатор на держателе, можно устранить с помощью обновления прошивки.
Что будет, если не обновить прошивку IQOS?
Твой Айкос по-прежнему будет работать. Он не выйдет из строя. А отказ от обновления прошивки не отменяет гарантии. Однако при следующем обращении в брендовый магазин тебе все же посоветуют проверить доступно ли обновление для этой модели и установить его. Так устройство все-таки будет работать лучше.
Обновление прошивки в новом устройстве
Если ты только что купил новый IQOS, эксперт сразу предложит распаковать его и проверить, какая в нем версия ПО. И если для девайса будет доступно обновление, его сразу установят.
Информация о продукции на этой странице предоставляется с помощью средств дистанционной связи согласно ч. 2 ст. 15 Закона Украины "О защите прав потребителей".