Умови програми «Знайомство з нікотиновмісними виробами для нагрівання LEVIA»

від 26 августа 2026 г.

• Ці Умови програми «Знайомство з нікотиновмісними виробами для нагрівання LEVIA» (надалі «Умови») визачають особливості і порядок реалізації програми «Знайомство з нкіотиновмісними виробами для нагрівання LEVIA» та умови участі у ній.

• 1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

  1.1. Для цілей цих Умов нижченаведені терміни вживаються в такому значенні:
  1.1.1. «Веб-сайт» - сукупність даних, електронної (цифрової) інформації та інших об’єктів, пов’язаних між собою і структурованих у межах адреси в мережі Інтернет: www.iqos.com.ua
  1.1.2. «Виконавець Програми» - означає Товариство з обмеженою відповідальністю «ЛОГІСТИК СЕРВІС ПРОВАЙДЕР», яке є юридичною особою, що створена, зареєстрована та діє відповідно до законодавства України (ідентифікаційний код юридичної особи - 44222509; місцезнаходження: вул. Глибочицька, буд. 32-Б, офіс 163-1, м. Київ, 04052).
  1.1.3. «Замовник Програми» - означає Товариство з обмеженою відповідальністю «ФІЛІП МОРРІС СЕЙЛЗ ЕНД ДИСТРИБ’ЮШН», яке є юридичною особою, що створена, зареєстрована та діє відповідно до законодавства України (ідентифікаційний код юридичної особи - 39540982; місцезнаходження: вул. Спаська, буд. 30, м. Київ, 04070).
  1.1.4. «Персональні дані» - означає відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.
  1.1.5. «Продукт» - означає нікотиновмісні вироби для нагрівання LEVIA.
  1.1.6. «Програма» - означає «Знайомство з нікотиновмісними виробами для нагрівання LEVIA», що передбачає надання Виконавцем Програми особам, які набули статусу Учасника Програми, безкоштовну видачу кожному учаснику по одній пачці нікотиновмісного виробу для нагрівання LEVIA, порядок надання якої визначається Умовами Програми.
  1.1.7. «Територія проведення Програми» - означає територію України, окрім територій, на яких ведуться бойові дії або тимчасово окупованих Російською Федерацією, перелік яких визначається уповноваженим органом державної влади у встановленому законодавством порядку.
  1.1.8. «Умови» - означає ці умови Програми «Знайомство з нікотиновмісними виробами для нагрівання LEVIA», які розміщені на Веб-сайті та у фірмових магазинах Виконавця Програми, перелік яких наведено на Веб-сайті.
  1.1.9. «Учасник Програми» - означає повнолітню особу, яка є споживачем тютюнових виробів та/або нікотиновмісної продукції, має зареєстрований профіль на Веб-сайті, та виконала вимоги, необхідні для участі в Програмі.
  1.1.10. «Положення про конфіденційність та захист персональних даних» - означає умови обробки Персональних даних, розміщені на Веб-сайті та у фірмових магазинах Виконавця Програми, які визначають джерела збирання, місцезнаходження Персональних даних Учасника Програми, склад та зміст зібраних Персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника Персональних даних, інформацію про умови надання доступу до Персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються персональні дані, права Учасника Програми відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інші умови, пов’язані з обробкою Персональних даних.
  1.2. Інші визначення та/або терміни вживаються і тлумачаться, виходячи зі змісту цих Умов, та/або відповідно до чинного законодавства України.

• 2. ОБСЯГ ПРОГРАМИ

  2.1. Програма діє на Території проведення Програми і передбачає наступне:
  2.1.1. Програма передбачає можливість Учасника Програми отримати для знайомства з продуктом разово безкоштовно одну пачку нікотиновмісних виробів для нагрівання LEVIA.
  2.1.2. Обов'язковою умовою участі в програмі є реєстрація Учасника Програми та наявність зареєстрованих на акаунті Учасника Програми присторіїв IQOS ILUMA i, IQOS ILUMA i ONE, IQOS ILUMA i Prime, IQOS ILUMA, IQOS ILUMA ONE, IQOS ILUMA Prime, та/або участь такого Учасника у програмі «Прокат (Тест-драйв)».
  2.1.3. Учасник програми може скористуватись можливістю замовити безкоштовно одну пачку нікотиновмісного виробу для нагрівання LEVIA лише один раз протягом дії Програми.
  2.1.4. Безкоштовна одна пачка нікотиновмісних виробів для нагрівання LEVIA може бути отримана Учасником Програми на вибір у фірмових магазинах Виконавця, перелік яких наведено на Веб-сайті.
  2.1.5. Для отримання замовленої однієї пачки нікотиновмісного виробу для нагрівання LEVIA, Учасник Програми повинен пред’явити працівнику фірмового магазину Виконавця Програми щонайменше один з таких документів: оригінал паспорта / ID картки / посвідчення водія / закордонного паспорта, для підтвердження своєї особи та віку. Працівник фірмового магазину Виконавця Програми здійснює перевірку відповідності даних Учасника Програми Умовам Програми та віку, який не може бути менше 18 років. Працівник фірмового магазину Виконавця Програми або працівник «Нової Пошти» має право не видавати замовлену продукцію до моменту підтвердження особи та віку Учасника Програми.
  2.1.6. Запит однієї пачки нікотиновмісного виробу для нагрівання LEVIA відповідно до цієї Програми може бути виданий тільки Учаснику Програми, дані якого вказані в замовленні, та не можуть бути видані будь-якій іншій особі за дорученням Учасника Програми. У разі розбіжності імені та прізвища, та/або віку Учасника Програми, зазначених у замовленні, працівник фірмового магазину Виконавця Програми, відмовляє у видачі запиту. Працівник фірмового магазину Виконавця Програми має право відмовити у видачі на запит, зокрема, у наступних випадках:
  -наявності інформації щодо ознак надання споживачем неправдивої інформації у даних власного облікового (облікових) записів;
  -в разі повторного звернення за запитом на продукт з урахуванням використання іншого акаунта, тощо.

• 3. СТРОК ДІЇ ПРОГРАМИ

  3.1. Програма триває допоки її не буде припинено з ініціативи Замовника.
  3.2. Замовник програми має право обмежити участь у програмі для окремих Учасників Програми на власний розсуд без пояснення причин.

• 4. ПОРЯДОК АКТИВАЦІЇ ТА ОСОБЛИВОСТІ УЧАСТІ У ПРОГРАМІ

  4.1. Участь у Програмі є добровільною.
  4.2. Запит на одну безкоштовну пачку нікотиновмісного виробу для нагрівання LEVIA здійснюється, на вибір Учасника Програми, на Веб-сайті, при зверненні на гарячу лінію за номером 4767 або 0800507807, а також у фірмових магазинах IQOS.

• 5. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

  5.1. З метою надання Виконавцем Програми Учаснику Програми відповідно до цих Умов, Виконавець Програми може здійснювати обробку Персональних даних Учасника Програми.
  5.2. Для забезпечення якості надання Учаснику Програми додаткових можливостей та здійснення внутрішнього контролю телефонні розмови при зверненні на гарячу лінію за номером 4767 або 0800507807 можуть бути записані.
  5.3. Обробка Персональних даних Споживача здійснюється Виконавцем відповідно до чинного законодавства та Політики конфіденційності, та згоди, наданої Споживачем в рамках «Положення про конфіденційність та захист персональних даних».

• 6. ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ

  6.1. Майбутній Учасник Програми повинен ознайомитись з цими Умовами, до моменту оформлення запиту Програми. Оформлення запиту нікотиновмісних виробів для нагрівання LEVIA здійснюється після ознайомлення майбутнім Учасником Програми з цими Умовами, а також з положеннями інших документів (умов), посилання на які містяться у цих Умовах.
  6.2. У випадку, якщо положення інших документів (умов), посилання на які містяться у цих Умовах, суперечать цим Умовам, перевагу мають та підлягають застосуванню ці Умови. В такому випадку застосування положень інших документів (умов), посилання на які містяться у цих Умовах, здійснюється в частині, що не суперечить цим Умовам.
  6.3. Виконавець за результатами узгодження з Замовником Програми має право в односторонньому порядку змінювати Умови Програми. Змінені Умови Програми (нова редакції Умов Програми) розміщуються Виконавцем на Веб-сайті за 1 день до вступу таких змін в силу.
  6.4. У випадку виникнення обставин, що допускають множинне тлумачення Умов Програми, будь-яких спірних питань та/або питань, не врегульованих цими Умовами, такі питання вирішуються у відповідності до чинного законодавства.