УМОВИ ПРОГРАМИ «IQOS +1»

УМОВИ ПРОГРАМИ «IQOS +1»

(редакція від 11 листопада 2025 року)

 


Ці Умови програми «IQOS+1» (надалі «Умови») визначають особливості і порядок реалізації програми «IQOS+1» та умови участі у ній.

• 1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

  1.1. Для цілей цих Умов нижченаведені терміни вживаються в такому значенні:
  
  1.1.1 «Веб-сайт» - сукупність даних, електронної (цифрової) інформації та інших об’єктів, пов’язаних між собою і структурованих у межах адреси в мережі Інтернет: www.iqos.com.ua
  
  1.1.2 «Виконавець Програми» - означає Товариство з обмеженою відповідальністю «ЛОГІСТИК СЕРВІС ПРОВАЙДЕР», яке є юридичною особою, що створена, зареєстрована та діє відповідно до законодавства України (ідентифікаційний код юридичної особи - 44222509; місцезнаходження: вул. Глибочицька, буд.32-Б, офіс 163-1, м. Київ, 04052).
  
  1.1.3 «Замовник Програми» - означає Товариство з обмеженою відповідальністю «ФІЛІП МОРРІС СЕЙЛЗ ЕНД ДИСТРИБ’ЮШН», яке є юридичною особою, що створена, зареєстрована та діє відповідно до законодавства України (ідентифікаційний код юридичної особи - 39540982; місцезнаходження: вул. Спаська, буд. 30, м. Київ, 04070).
  
  1.1.4 «Інтернет-магазин» - означає засіб для представлення або реалізації продукції шляхом вчинення електронного правочину, який являє собою частину Веб-сайту (на яку Учасник Програми потрапляє через посилання «КУПИТИ»), і за допомогою функціоналу якого Учасник Програми може замовити чи придбати продукцію у Продавця.
  
  1.1.5 «Персональні дані» - означає відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.
  
  1.1.6 «Пристрій» - означає пристрій для споживання тютюнових виробів без їх згоряння.
  
  1.1.7 «Продавець» - означає Товариство з обмеженою відповідальністю «ЛОГІСТИК СЕРВІС ПРОВАЙДЕР», яке є юридичною особою, що створена, зареєстрована та діє відповідно до законодавства України (ідентифікаційний код юридичної особи - 39540982; місцезнаходження: вул. Спаська, буд. 30, м. Київ, 04070).
  
  1.1.8 «Програма» - означає програму «IQOS+1», яка передбачає надання Виконавцем Програми особам, які набули статусу Учасника Програми, додаткових можливостей, перелік, обсяг, строк та вартість надання яких визначається Умовами Програми.
  
  1.1.9 «Розрахунковий документ» - означає документ встановленої форми та змісту (касовий чек, товарний чек тощо), що підтверджує факт продажу (повернення) товарів, надання послуг, отримання (повернення) коштів, створений в паперовій та/або електронній формі (електронний розрахунковий документ) у випадках, передбачених чинним законодавством України, зареєстрованим у встановленому порядку реєстратором розрахункових операцій або програмним реєстратором розрахункових операцій.
  
  1.1.10 «Територія проведення Програми» - означає територію України, окрім територій, на яких ведуться бойові дії або тимчасово окупованих Російською Федерацією, перелік яких визначається уповноваженим органом державної влади у встановленому законодавством порядку.
  
  1.1.11 «Умови» - означає ці умови Програми «IQOS +1», які розміщені на Веб-сайті.
  
  1.1.12 «Учасник 1» - означає повнолітню особу, яка є споживачем тютюнових виробів та/або нікотиновмісної продукції, має зареєстрований профіль на Веб-сайті, має на власному акаунті не менше одного пристрою IQOS ILUMA і має можливість генерувати реферальні коди/посилання.
  
  1.1.13 «Учасник 2» - означає повнолітню особу, яка є споживачем тютюнових виробів та/або нікотиновмісної продукції, який отримав реферальний код/посилання від Учасника 1, і при цьому, не має жодного Пристрою на власному акаунті на Веб-сайті на момент використання унікального реферального коду/посилання.
  
  1.1.14 «Реферальний код/посилання»– унікальний код, який генерується Учасником 1 на Веб- сайті або у вайбер-боті IQOS Ukraine, за допомогою якого Учасник 2 може стати учасником Програми і отримати можливість придбати Пристрій, а саме IQOS Illuma «Перший пристрій»
  
  1.1.15 «Сертифікат» - означає електроний сертифікат з певним номіналом , який Учасник 1 може використати як поповнення обраного номеру телефону на суму номіналу сертифікату або на придбання товарів на суму номіналу сертифікату у наступних мережах: Rozetka, Fora, Cільпо, Watsons, Auchan, Eva, METRO, а також поповнити баланс картки Fishka на суму номіналу сертифікату. Вказаний Сертифікат, а також картка Fishka не дає можливості придбання тютюнових виробів, пристроїв для електричного нагрівання тютюну, електронних сигарет та іншої тютюновмісної, нікотиномісної продукції, яка може бути наявна в асортименті відповідних субєктів роздрібної торгівлі
  
  1.1.16 «Перший пристрій» - під пристроями, які можуть брати участь у цій Програмі, маються на увазі наступні моделі Пристроїв під торговельною маркою IQOS:
  Пристрої IQOS ILUMA у наступних кольорах: Графітовий, Рожевий, Зелений.
  Пристрої IQOS ILUMA ONE у наступних кольорах: Графітовий, Рожевий, Зелений
  Пристрій IOQS ILUMA PRIME у кольорі: Зелений
  Пристрої IQOS ILUMA I у наступних кольорах: Аквамарин, Бузковий, Графітовий
  Пристрої IQOS ILUMA I ONE у наступних кольорах: Аквамарин, Бузковий, Графітовий
  
  1.1.17 «Положення про конфіденційність та захист персональних даних» - означає умови обробки Персональних даних, розміщені на Веб-сайті та у фірмових магазинах Виконавця Програми, які визначають джерела збирання, місцезнаходження Персональних даних Учасника Програми, склад та зміст зібраних Персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника Персональних даних, інформацію про умови надання доступу до Персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються персональні дані, права Учасника Програми відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інші умови, пов’язані з обробкою Персональних даних.
  
  1.2 Інші визначення та/або терміни вживаються і тлумачаться, виходячи зі змісту цих Умов, та/або відповідно до чинного законодавства України.

• 2. ОБСЯГ ПРОГРАМИ

  2.1 Програма «IQOS +1» передбачає надання можливості Учаснику 1 згенерувати на Веб -сайті Реферальний код/посилання, надати згенерований Реферальний код/посилання Учаснику 2, пройти опитування з метою дослідження споживацьких вподобань та інших споживчих показників після реєстрації на Веб-сайті у відповідному власному обліковому записі Учасником 2 придбаного «Першого пристрою» , та після виконання наведених вище дій обрати на Веб-сайті Сертифікат.
  
  2.2 Для Учасника 2 Програма «IQOS+1» передбачає, що після отримання ним Реферального коду/посилання від Учасника 1, він отримує можливість розмістити замовлення на придбання Пристрою «Перший пристрій» на Веб-сайті, у боті месенджера Viber , у боті месенджера Telegram, а також в магазинах Виконавця. При цьому умовою для розміщення наведеного в цьому підпункті замовлення Учасником 2 є відсутність жодного Пристрою на обліковому записі Учасника 2 на момент використання Реферального коду/посилання а також відсутність на обліковому записі пристроїв ILUMA або BONDS by IQOS за весь період існування даного облікового запису.
  
  2.3 Участь Учасників 1 в програмі обумовлена критеріями доступності, які визначає Замовник Програми. До участі у Програмі «IQOS+1» можуть бути допущені лише особи, які відповідають критеріям Учасника 1 та Учасника 2.
  
  2.4 Відповідно до умов Програми «IQOS +1» Учасник 1 може згенерувати Реферальний код/посилання на Вебсайті в особистому кабінеті в розділі «IQOS + 1».
  
  2.5 Один Реферальний код/посилання може бути використано Учасником 2 для замовлення відповідного Пристрою лише один раз. Повторна участь у Програмі «IQOS +1» після використання реферального коду/посилання Учасником 2 неможлива.
  
  2.6 Відповідно до умов програми Учасник 2 може використати реферальний код на Веб-сайті, в магазинах IQOS, у боті месенджера Viber , у боті месенджера Telegram , а також звернувшись до контакт-центру за номером 4767 або 0800507807.
  
  2.7 Надання Сертифікату (Сертифікатів), які обрав Учасник 1 здійснюється Замовником, у т.ч. шляхом залучення відповідних третіх осіб.
  
  2.8 Надання сертифікату (Сертифікатів) надається після проходження опитування, яке в свою чергу проводиться на Веб-сайті , у боті месенджера Viber, у боті месенджера Telegram або під час вхідного звінка до контакт-центру за номером 4767 або 0800507807.
  
  2.9 Придбання пристрою «Перший пристрій» можна оформити Учасником 2 після успішного використання реферального коду/посилання. Придбання пристрою «Перший пристрій» можна оформити на Веб-сайті, у боті месенджера Viber, у боті месенджера Telegram або під час вхідного звінка до контакт-центру за номером 4767 або 0800507807 за умови наявності у Виконавця пристроїв з переліку, який наведений у пункті 1.1.17 цієї Програми.
  
  2.10 Після оформлення замовлення в кошику з використанням Веб-сайту або бота месенджера Viber/Telegram та повідомлення Учаснику Програми вартості замовлення, з метою здійснення оплати замовлення Учасником Програми відбудеться переадресація на офіційну сторінку платіжного сервісу Liqpay (при зверненні на гарячу лінію за номером 4767 або 0 800 507 807) Учаснику буде надіслано посилання шляхом SMS або Viber/Telegram на офіційну сторінку платіжного сервісу Liqpay). Учасник Програми повинен оплатити повну вартість замовлення.
  Учасник Програми отримує підтвердження замовлення у вибраному каналі комунікації (SMS або Viber/Telegram). У разі виникнення технічних збоїв або відсутності підтвердження, Учасник може звернутися на гарячу лінію за номером 4767 або 0800507807 для уточнення статусу замовлення.

• 3. СТРОК ДІЇ ПРОГРАМИ

  3.1 Програма немає фіксованого строку дії.
  
  3.2 Унікальні реферальні коди/посилання не мають фіксованого строку дії. Водночас, дія згенерованих унікальних реферальних кодів/посилань автоматично припиняється з моменту припинення дії Програми.
  
  3.3 Унікальні реферальні коди/посилання втрачають свою силу (деактивуються) одразу після їх використання.
  
  3.4 Учасник 1 може отримати винагороду еквівалентну не більше 2000 грн.за 1 календарний місяць. Ліміт оновлюється кожного 1го числа кожного місяця
  
  3.5 Замовник програми має право обмежити участь у програмі для окремих Учасників 1 або Учасників 2 на власний россуд без пояснення причин.

• 4. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

  4.1 З метою виконання умов програми Виконавцем Програми відповідно до цих Умов, Виконавець Програми може здійснювати обробку Персональних даних Учасників 1 і Учасників 2
  
  4.2 Для забезпечення якості надання Учасникам Програми додаткових можливостей та здійснення внутрішнього контролю телефонні розмови при зверненні на гарячу лінію за номером 4767 або 0800507807 можуть бути записані.
  
  4.3 Обробка Персональних даних Споживача здійснюється Виконавцем відповідно до чинного законодавства та Політики конфіденційності, та згоди, надано Споживачем в рамках «Положення про конфіденційність та захист персональних даних».

• 5. ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ

  5.1 Майбутній Учасник 1 Програми ознайомлюється з цими Умовами, а також з положеннями інших документів (умов), посилання на які містяться у цих Умовах, до моменту генерувальння Реферального коду/посилання. Генерування Реферального коду/посилання підтверджують факт ознайомлення майбутнім Учасником 1 Програми з цими Умовами, а також з положеннями інших документів (умов), посилання на які містяться у цих Умовах, а також підтверджує те, що майбутній Учасник 1 Програми розуміє такі положення, погоджується з ними та зобов’язується їх виконувати.
  
  5.2 Майбутній учасник 2 Програми ознайомлюється з цими Умовами, а також також з положеннями інших документів (умов), посилання на які містяться у цих Умовах після переходу за посиланням, яке отримав від Учаника 1 або після звернення на гарячу лінію з запитом Умов Програми за номером 4767 або 0800507807.
  
  5.3 У випадку, якщо положення інших документів (умов), посилання на які містяться у цих Умовах, суперечать цим Умовам, перевагу мають та підлягають застосуванню ці Умови. В такому випадку застосування положень інших документів (умов), посилання на які містяться у цих Умовах, здійснюється в частині, що не суперечить цим Умовам.
  
  5.4 Виконавець за результатами узгодження з Замовником Програми має право в односторонньому порядку змінювати Умови Програми. Про внесення змін до Умов Програми Виконавець Програми повідомляє Учасників Програми щонайменше за 3 (три) дні шляхом розміщення змін до Умов Програми (нової редакції Умов Програми) на Веб-сайті, а також шляхом надіслання посилання на них поточним Учасникам Програми у SMS або Viber/Telegram за номером телефону Учасника Програми.
  
  5.5 Якщо протягом 2 (двох) днів після розміщення змін до Умов Програми (нової редакції Умов Програми) на Веб-сайті та надіслання посилання на них Учаснику Програми, Учасник Програми прямо і однозначно не повідомив Виконавця Програми про наявність заперечень щодо таких змін, вважається, що Учасник Програми погоджується і приймає такі зміни. Зміни до Умов Програми (нова редакція Умов Програми) набирають чинності і стають обов’язковими для Учасника Програми на 4-тий (четвертий) день після розміщення змін до Умов Програми (нової редакції Умов Програми) на Веб-сайті та надіслання посилання на них Учаснику Програми.
  
  5.6 У випадку виникнення обставин, що допускають множинне тлумачення Умов Програми, будь-яких спірних питань та/або питань, не врегульованих цими Умовами, такі питання вирішуються у відповідності до чинного законодавства.